wirtualna asystentka praca w 2025

Jak Zostać Wirtualną Asystentką w 2025? Kurs Online

W 2025 roku, praca jako wirtualna asystentka zyskuje na popularności. Technologie odgrywają tu kluczową rolę1. Aby zostać wirtualną asystentką, potrzebne są odpowiednie umiejętności i wiedza. Ela Wolińska, mentor i trener, pomaga kobietom rozwijać swoje kariery i biznesy online. Ma ponad 10 lat doświadczenia w pracy zdalnej i 7 lat w prowadzeniu szkoleń1.

Table of Contents

Podstawowe informacje

  • rozwiń swoje umiejętności i wiedzę, aby sprostać wymaganiom wirtualnej asystentki
  • zrozum technologie w pracy i ich wpływ na twoją przyszłość
  • poznanie przyszłości pracy z wirtualną asystentką i jak się do niej przygotować
  • korzyści z pracy jako wirtualna asystentka, w tym elastyczność i samodzielność
  • możliwości rozwoju kariery i awansu w tym zawodzie
  • wykorzystanie mediów społecznościowych do promocji swoich usług

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zostać wirtualną asystentką w 2025 roku, odwiedź stronę https://crp.wroclaw.pl. Zapisz się na kurs „Wirtualna Asystentka „. To pierwszy krok w karierze wirtualnej asystentki.

Wprowadzenie do Roli Wirtualnej Asystentki

Rozwój zawodowy online staje się coraz bardziej popularny. Jednym z najbardziej perspektywicznych kierunków jest praca jako asystentka wirtualna. Asystentka wirtualna i efektywność pracy są ściśle powiązane. Dobre zarządzanie czasem i zadaniami jest kluczem do sukcesu w tej roli2.

Wirtualna asystentka to osoba, która świadczy usługi wsparcia biurowego i administracyjnego na odległość. Jej główne obowiązki to zarządzanie kalendarzem, obsługa poczty elektronicznej, przygotowanie dokumentów i raportów. Wspiera także w projektach i kampaniach marketingowych3.

Co to jest wirtualna asystentka?

Wirtualna asystentka pomaga zarządzać czasem i zadaniami. Dzięki temu poprawia efektywność pracy swojego pracodawcy. Może pracować na pełny etat lub jako freelancer2.

Jakie są główne obowiązki?

Główne obowiązki wirtualnej asystentki to:

  • Zarządzanie kalendarzem
  • Obsługa poczty elektronicznej
  • Przygotowanie dokumentów i raportów
  • Wsparcie w projektach i kampaniach marketingowych

Dlaczego Warto Zostać Wirtualną Asystentką?

Praca jako wirtualna asystentka daje wiele korzyści. Możesz pracować elastycznie i samodzielnie. Możesz też rozwijać swoją karierę i zdobywać nowe umiejętności4. Praca zdalna jest teraz bardzo popularna, co pozwala na lepsze zarządzanie czasem4.

Wirtualne asystentki używają różnych narzędzi, jak narzędzia do zarządzania projektem. To ułatwia ich pracę i zwiększa produktywność5. Zmiany w miejscu pracy sprawiają, że mogą lepiej dostosować się do potrzeb klientów1.

Oto kilka powodów, dla których warto zostać wirtualną asystentką:

  • Możliwość pracy z różnymi klientami i projektami
  • Elastyczność i autonomia w pracy
  • Możliwość rozwoju kariery i podnoszenia kwalifikacji
  • Dostęp do różnych narzędzi i technologii

Wirtualne asystentki mają też szansę na rozwój. Mogą uczestniczyć w szkoleniach i kursach, by poprawić swoje umiejętności1. Jeśli szukasz pracy z dużą elastycznością i możliwością rozwoju, to jest idealny wybór4.

Umiejętności Niezbędne do Pracy

Aby zostać wirtualną asystentką, trzeba mieć pewne umiejętności. Należą do nich organizacja, umiejętność komunikacji i wiedza o nowoczesnych narzędziach6. Szkolenia online pomogą Ci w tym7.

Ważne umiejętności to:

  • Umiejętności organizacyjne, jak zarządzanie czasem
  • Komunikacja z klientami i zespołem
  • Wiedza o narzędziach cyfrowych, jak Microsoft Office i Google Suite8

Dzięki tym umiejętnościom i szkoleniom online, możesz być wirtualną asystentką. Rozwijasz karierę, używając nowoczesnych narzędzi i korzystając z szkoleń6.

Umiejętność Opis
Umiejętności organizacyjne Zarządzanie czasem i priorytetami
Komunikacja interpersonalna Skuteczna komunikacja z klientami i zespołem
Obsługa narzędzi cyfrowych Microsoft Office i Google Suite

Jakie Branże Potrzebują Wirtualnych Asystentek?

Wirtualne asystentki mogą pracować w różnych branżach. Na przykład w sektorze e-commerce, start-upach technologicznych i agencjach marketingowych9. Mogą pomagać w zarządzaniu czasem, obsłudzie poczty elektronicznej i przygotowywaniu dokumentów.

W 2025 roku, technologie w pracy będą miały duże znaczenie. Dlatego wirtualne asystentki muszą być gotowe do pracy z różnymi narzędziami10. Sektor e-commerce, start-upy technologiczne i agencje marketingowe będą potrzebować ich pomocy w zarządzaniu czasem i organizacji pracy.

Sektor e-commerce

Sektor e-commerce szybko się rozwija. Dlatego wirtualne asystentki mają tam wiele możliwości pracy9.

Start-upy technologiczne

Start-upy technologiczne potrzebują pomocy w zarządzaniu czasem i organizacji pracy10. Wirtualne asystentki mogą im w tym pomóc.

Agencje marketingowe

Agencje marketingowe również potrzebują wirtualnych asystentek. Mogą pomagać w zarządzaniu kampaniami marketingowymi i tworzeniu treści9.

Branża Usługi
Sektor e-commerce Zarządzanie czasem, obsługa poczty elektronicznej, przygotowanie dokumentów
Start-upy technologiczne Zarządzanie czasem, organizowanie pracy, świadczenie usług wsparcia biurowego
Agencje marketingowe Zarządzanie kampaniami marketingowymi, tworzenie treści, świadczenie usług wsparcia biurowego

Jak znaleźć pracę jako wirtualna asystentka?

W dzisiejszym świecie pracy zdalnej, rozwój zawodowy online jest coraz bardziej popularny. Możesz znaleźć pracę jako wirtualna asystentka przez platformy online i tablice ogłoszeń. Ważne jest, aby Twoje CV było profesjonalne i podkreślało Twoje umiejętności i doświadczenie w pracy jako wirtualna asystentka11.

Aby znaleźć pracę, możesz skorzystać z platform takich jak Useme. Tam znajdziesz oferty pracy dla wirtualnych asystentek. Ważne jest, aby Twoje CV było dostosowane do wymagań pracodawcy i zawierało wszystkie niezbędne informacje12.

Podczas budowania CV, pamiętaj o tym, że asystentka wirtualna a efektywność pracy są bardzo ważne. Twoje CV powinno podkreślać Twoje umiejętności w zakresie organizacji pracy, komunikacji i obsługi narzędzi cyfrowych13. Pamiętaj, że średnio nasi użytkownicy wpisują do CV 6 umiejętności12.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak znaleźć pracę jako wirtualna asystentka, możesz skorzystać z naszych kursów online. Zapewniają one rozwój zawodowy online i pomagają w budowaniu profesjonalnego CV11.

Jakie Kursy Online są Dostępne?

W dzisiejszych czasach, wiele kursów online pomaga w rozwoju umiejętności wirtualnych asystentek. Wybór kursu jest kluczowy, bo musi pasować do Twoich potrzeb i celów14.

Kurs „Wirtualna Asystentka” na www.crp.wroclaw.pl jest bardzo popularny. Nauczysz się o nowoczesnych narzędziach i szkoleniach online15.

Oto kilka powodów, by wybrać ten kurs:

  • Nowoczesne narzędzia asystentki wirtualnej
  • Szkolenia online dla asystentek wirtualnych
  • Możliwość dostosowania harmonogramu kursu do Twoich potrzeb

Więcej informacji na www.crp.wroclaw.pl16.

Kurs Opis Cena
Wirtualna Asystentka 101 Kurs online dla wirtualnych asystentek zapytaj o cenę

Przykłady Kursu „Wirtualna Asystentka”

Wirtualna asystentka to trend na 2025 rok. Technologie odgrywają tu dużą rolę17. Kurs „Wirtualna Asystentka” uczy, jak być lepszym asystentem. Nauczymy Cię o komunikacji, organizacji czasu i nowych narzędziach17.

Na kursie poznasz różne aspekty pracy wirtualnej asystentki. Dowiesz się o technologii jak NLP i AI18. To przygotuje Cię do pracy w 2025 roku.

Jakie tematy są poruszane?

Na kursie „Wirtualna Asystentka 101” omawiamy wiele tematów. Obejmują one:

  • komunikację i organizację
  • zarządzanie czasem i priorytetami
  • wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i technologii
  • przetwarzanie języka naturalnego (NLP) i sztuczna inteligencja (AI)

Kurs ten daje wiele przydatnych informacji. Pomoże Ci w rozwoju kariery w 2025 roku17.

Budowanie Portfela i Referencji

Tworzenie skutecznych case studies jest kluczowe dla wirtualnych asystentek. Pokazuje to ich umiejętności i doświadczenie1. Ważne jest również zbieranie opinii od klientów. To pomaga w budowaniu reputacji i zaufania19.

W dzisiejszym świecie pracy, trendy wymagają elastyczności. Wirtualne asystentki muszą dostosowywać się do zmian20.

Oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby zbudować swój portfel i referencje:

  • Twórz case studies, które pokazują Twoje umiejętności i doświadczenie
  • Zbieraj opinie od klientów, aby budować swoją reputację i zaufanie
  • Ucz się nowych umiejętności i dostosowuj się do zmian w miejscu pracy

Realizując te kroki, możesz zbudować silny portfel i referencje. To pomoże Ci w rozwoju Twojej kariery jako wirtualna asystentka1.

Networking w Branży

W dzisiejszym świecie biznesu, networking jest bardzo ważny. To szczególnie dotyczy wirtualnych asystentek. Pozwala im nawiązać cenne kontakty, które mogą pomóc w rozwoju kariery. Dzięki nowoczesnym narzędziom asystentki wirtualnej, jak platformy społecznościowe i aplikacje do komunikacji, łatwo się łączy z innymi profesjonalistami.

Udział w wydarzeniach branżowych to jeden z najlepszych sposobów na networking. Tam można spotkać ludzi z podobnymi zainteresowaniami i celami3. Szkolenia online dla asystentek wirtualnych także są bardzo pomocne. Pomagają w rozwoju umiejętności i wiedzy, co zwiększa szanse na nawiązanie dobrych kontaktów21.

Oto kilka wskazówek, jak skutecznie nawiązywać kontakty w branży:

  • Udział w wydarzeniach i konferencjach branżowych
  • Łącz się z innymi profesjonalistami przez platformy społecznościowe
  • Rozwijaj swoje umiejętności i wiedzę za pomocą szkoleni online

Przypominamy, że networking jest kluczowy dla rozwoju kariery wirtualnej asystentki. Dlatego ważne jest, aby aktywnie uczestniczyć w wydarzeniach branżowych i łączyć się z innymi profesjonalistami.

Wykorzystanie Mediów Społecznościowych

W dzisiejszych czasach, media społecznościowe są bardzo ważne. Pomagają promować usługi i produkty. Na przykład, wirtualna asystentka może używać LinkedIn i Facebooka do zdobywania klientów22.

Można tworzyć ciekawe treści, rozmawiać z potencjalnymi klientami i uczestniczyć w grupach. To zwiększa widoczność i zaufanie do nas22.

Ważne jest również, by znać technologie w pracy. Pomagają one zarządzać czasem i zadaniami. Dzięki nim możemy być bardziej produktywni23.

Oto kilka przykładowych narzędzi dla wirtualnej asystentki:

Narzędzie Opis
LinkedIn Platforma społecznościowa dla profesjonalistów
Facebook Platforma społecznościowa dla promocji usług
Trello Narzędzie do zarządzania zadaniami

Używanie mediów społecznościowych i technologii pomaga wirtualnej asystentce. Pozwala zdobywać klientów i zwiększać widoczność na rynku22. Dlatego warto się uczyć i używać tych narzędzi, by osiągnąć sukces jako wirtualna asystentka praca w 2025.

Zarządzanie Czasem i Pracą Zdalną

Als asystentka wirtualna, zarządzanie czasem i pracą zdalną jest kluczowe dla Twojego sukcesu. Aby efektywnie zarządzać czasem, musisz stosować techniki takie jak tworzenie planów dnia i priorytetów24. Korzystanie z narzędzi do pracy zdalnej, takich jak Trello i Asana, może pomóc Ci w organizacji i zarządzaniu zadaniami.

Wiele firm oferuje rozwój zawodowy online, który może pomóc Ci w rozwoju umiejętności niezbędnych do efektywnej pracy jako asystentka wirtualna25. Dlatego ważne jest, abyś korzystała z tych możliwości, aby podnieść swoje umiejętności i zwiększyć swoją efektywność pracy.

Oto kilka narzędzi, które mogą Ci pomóc w zarządzaniu czasem i pracą zdalną:

  • Trello
  • Asana
  • ClickUp

Te narzędzia mogą pomóc Ci w organizacji zadań, ustaleniu priorytetów i efektywnym zarządzaniu czasem24. Dlatego warto je wypróbować i znaleźć to, co najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Jak Ustalać Stawki za Usługi?

Ustalanie stawek za usługi jako wirtualna asystentka wymaga uwzględnienia różnych czynników. Doświadczenie, umiejętności i koszty są kluczowe26. Na przykład, według danych z 2019 roku, najlepiej płatnymi zawodami medycznymi w Polsce były: lekarz rodzinny (9000 zł brutto), lekarz chorób wewnętrznych (8280 zł brutto), lekarz pediatra (7224 zł brutto)26.

Przy ustalaniu stawek, warto przeprowadzić analizę rynku. Ważne są trendy w zarządzaniu zasobami ludzkimi i zmiany w miejscu pracy27. Na przykład, średnie zarobki w Google Polska według portalu Glassdoor to: Software Engineer – 225,798 zł, Senior Software Engineer – 369,622 zł, Software Developer – 162,360 zł27.

Oto kilka kroków, które mogą pomóc w ustaleniu stawek za usługi:

  • Określ swoje umiejętności i doświadczenie
  • Przeprowadź analizę rynku, aby określić stawki konkurencyjne
  • Uwzględnij koszty i wydatki związane z Twoimi usługami

Poprzez uwzględnienie tych czynników, możesz ustalić stawki za usługi. Będą one odpowiednie dla Twoich klientów i pozwolą Ci na prowadzenie sukcesywnego biznesu28.

Jak Radzić Sobie z Trudnymi Klientami?

Radzenie sobie z trudnymi klientami to duże wyzwanie dla wirtualnych asystentek. Ważne jest, aby mieć nowoczesne narzędzia asystentki wirtualnej. Należy umieć słuchać aktywnie i jasno wypowiadać swoje potrzeby29. Szkolenia online dla asystentek wirtualnych pomogą w rozwinięciu potrzebnych umiejętności1.

Oto kilka wskazówek, które mogą pomóc w radzeniu sobie z trudnymi klientami:

  • Aktywne słuchanie i klarowne wyrażanie swoich potrzeb
  • Rozwiązywanie konfliktów w sposób profesjonalny i efektywny
  • Posiadanie nowoczesnych narzędzi asystentki wirtualnej i umiejętności ich wykorzystania

Według danych z29, ponad 77% firm w Polsce zainwestuje w AI w ciągu 12 miesięcy. To pokazuje, jak ważne jest posiadanie nowoczesnych narzędzi asystentki wirtualnej. Szkolenia online dla asystentek wirtualnych dają umiejętności do pracy z trudnymi klientami1.

Przyszłość Pracy Wirtualnej Asystentki

W 2025 roku, wirtualne asystentki będą musiały dostosować się do nowych technologii. Technologie w pracy będą miały większe znaczenie. Ważne jest, aby asystentki były na bieżąco z nowinkami technologicznymi19.

86% firm z branży finansowej w Polsce potwierdza, że przechodzi przez cyfrową transformację. To pokazuje, jak ważne jest dostosowanie się do zmian19.

Wirtualne asystentki będą musiały umieć korzystać z nowych narzędzi. Ważne jest, aby inwestować w rozwój umiejętności i wiedzy technologicznej19. Sztuczna inteligencja i automatyzacja mogą zmienić sposób pracy asystentek, więc ważne jest bycie na bieżąco z tymi trendami19.

Oto kilka trendów, które mogą wpłynąć na pracę wirtualnych asystentek w 2025 roku:

  • rozwój sztucznej inteligencji i automatyzacji
  • korzystanie z nowych narzędzi i platform
  • zmiany na rynku pracy i wymagania klientów

Wirtualne asystentki w 2025 roku będą musiały być elastyczne i kreatywne. Ważne jest, aby były przygotowane do zmian i mogły efektywnie wykonywać swoją pracę19.

Podsumowanie Kluczowych Informacji

Chcesz być wirtualną asystentką? Musisz zacząć od nauki i rozwijania umiejętności. Ważne jest, aby znaleźć pracę lub klientów. Rozwój online pozwala być na bieżąco z nowinkami18.

Asystentka musi dobrze zarządzać czasem. To klucz do sukcesu w tej roli.

Kursy online mogą pomóc w rozwoju. Na www.crp.wroclaw.pl znajdziesz kurs „Wirtualna Asystentka 101”. Nauczy Cię zarządzania czasem i technik komunikacji30.

Oto kluczowe kroki do zostania wirtualną asystentką:

  • Rozwijaj swoje umiejętności i wiedzę
  • Znajdź pracę lub klientów
  • Ciągle się rozwijaj i doskonal
  • Zarządzaj swoim czasem i priorytetami
  • Rozwijaj swoją efektywność pracy

rozwój zawodowy online

Gdzie Szukać Dalszych Zasobów i Inspiracji?

W pracy jako wirtualna asystentka, warto szukać nowych wiedzy. Polecamy książki jak „Wirtualna Asystentka”31 i „Asystentka wirtualna – jak zostać”. Te książki dają cenne wskazówki31.

Śledź też blogi o pracy wirtualnej asystentki. Na „Wirtualna Asystentka” i „Asystentka wirtualna” znajdziesz inspiracje i dobre praktyki31.

Edukacja jest kluczem do sukcesu. Używaj tych zasobów, by zdobywać nową wiedzę i umiejętności. To pomoże Ci nawiązać cenne kontakty w branży3233.

FAQ

Czym jest praca wirtualnej asystentki?

Wirtualna asystentka to osoba, która pomaga z pracy na odległość. Może zarządzać kalendarzem i odpowiadać na e-maile. Pomaga też przygotowywać dokumenty i wspiera w projektach.

Jakie są korzyści z pracy jako wirtualna asystentka?

Praca wirtualna daje elastyczność i możliwość rozwoju. Można pracować z różnymi klientami i projektami. To szansa na rozwój.

Jakie umiejętności są potrzebne do pracy jako wirtualna asystentka?

Potrzebne są umiejętności organizacyjne i komunikacyjne. Ważne jest zarządzanie czasem i umiejętność pracy z narzędziami cyfrowymi.

Gdzie mogą pracować wirtualne asystentki?

Mogą pracować w różnych branżach. Na przykład w e-commerce, start-upach czy agencjach marketingowych. Są potrzebne do wsparcia biura.

Jak znaleźć pracę jako wirtualna asystentka?

Szukaj ofert pracy online. Ważne jest też, aby mieć dobre CV, które podkreśli Twoje umiejętności.

Jakie kursy online są dostępne dla wirtualnych asystentek?

Można znaleźć kursy online, które pomogą w rozwoju. Na przykład kurs „Wirtualna Asystentka 101” na www.crp.wroclaw.pl.

Jak budować portfolio i referencje jako wirtualna asystentka?

Twórz case studies, które pokazują Twoje umiejętności. Ważne są też opinie od klientów, które budują Twoją reputację.

Jak nawiązywać kontakty w branży jako wirtualna asystentka?

Uczestnicz w wydarzeniach i konferencjach. Korzystaj z platform społecznościowych, aby budować sieć kontaktów.

Jak wykorzystywać media społecznościowe jako wirtualna asystentka?

Promuj swoje usługi na LinkedIn i Facebook. Twórz atrakcyjne treści i łącz się z potencjalnymi klientami.

Jak zarządzać czasem i pracą zdalną jako wirtualna asystentka?

Stosuj techniki zarządzania czasem, jak planowanie dnia. Korzystaj z narzędzi do pracy zdalnej, takich jak Trello.

Jak ustalać stawki za usługi jako wirtualna asystentka?

Bierz pod uwagę doświadczenie i umiejętności. Analizuj rynek, aby ustalić konkurencyjne stawki.

Jak radzić sobie z trudnymi klientami jako wirtualna asystentka?

Stosuj techniki komunikacji, jak aktywne słuchanie. Umiejętność rozwiązywania konfliktów jest kluczowa.

Jak przygotować się do przyszłości pracy jako wirtualna asystentka?

Śledź trendy, jak rozwój AI. Bądź na bieżąco z nowinkami technologicznymi, które mogą wpłynąć na Twoją pracę.

Gdzie szukać dalszych zasobów i inspiracji jako wirtualna asystentka?

Korzystaj z książek i blogów o pracy wirtualnej. Na przykład „Wirtualna Asystentka” i „Asystentka wirtualna – jak zostać”.

Linki do źródeł

  1. https://elawolinska.pl/
  2. https://www.nowygabinet.pl/sub-platne/szkola-okluzji
  3. https://www.wf.cm.umk.pl/wiadomosci/
  4. https://malawielkafirma.pl/jak-zaplanowac-biznes-online/
  5. https://www.ewadom.pl/wirtualna-asystentka-praca-zdalna-uslugi-i-zarobki/
  6. https://www.pcss.pl/psnc-digital-future-talks-conference4me-czyli-mobilny-asystent-konferencji/
  7. https://interviewme.pl/blog/cv-funkcjonalne
  8. https://praca.money.pl/slownik-stanowisk-pracy/asystent-zarzadu-60.html
  9. https://girlbosskie.pl/wizytowki-girlbosskich/
  10. https://worqassist.com/jak-zdobywac-klientow-na-linkedin/
  11. https://girlbosskie.pl/wizytowki-girlbosskich/page/11/
  12. https://interviewme.pl/blog/jak-napisac-cv-eyetracking
  13. https://aleksandrakardas.pl/oferta-2/
  14. https://futurecollars.com/kursy/kurs-it-support-amazon/
  15. https://edukacenter.pl/produkt/asystent-nauczyciela-przedszkola/
  16. https://girlbosskie.pl/paczka-girlbosskich/
  17. https://www.unite.ai/pl/10-najlepszych-asystentów-AI/
  18. https://businessinsider.com.pl/technologie/nowe-technologie/sztuczna-inteligencja-przygotowala-dla-nas-piec-trendow-technologicznych-na-2025-r/6rne9xd
  19. https://www.lendtech.pl/wiadomosci/najlepsze-zyczenia-od-fundacji-lendtech/
  20. https://aboutmarketing.pl/podsumowanie-2024-i-prognozy-na-2025-e-commerce-cz-2/
  21. https://www.pcss.pl/
  22. https://www.pcss.pl/konferencja-steam-i-ai-czyli-nowoczesne-trendy-w-edukacji/
  23. https://dc-finanse.pl/kasowy-pit-od-stycznia-2025-roku/
  24. https://clickup.com/pl/blog/1964/free-oprogramowanie-do-zarzadzania-projektami
  25. https://www.humanitas.edu.pl/Seminaria_naukowe_Stowarzyszenia_Fontes
  26. https://interviewme.pl/blog/zawody-medyczne
  27. https://interviewme.pl/blog/praca-w-google
  28. https://useme.com/pl/tags/jobs/excel/
  29. https://www.money.pl/gospodarka/microsoft-udostepnil-bezplatne-szkolenia-z-ai-po-polsku-skorzystac-moze-kazdy-7101445558442624a.html
  30. https://clickup.com/pl/blog/249079/konkurenci-ringcentral
  31. https://ebookpoint.pl/ksiazki/ai-w-biznesie-jak-zarabiac-wiecej-dzieki-sztucznej-inteligencji-miroslaw-skwarek,szinbi.htm
  32. https://www.powiatmyszkowski.pl/aktualnosci
  33. https://www.wi.zut.edu.pl/pl/osiagniecia

Podobne wpisy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *